מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – בהתאם לחוק 13 (GDPR Article 13)

עודכן לאחרונה: 14.8.2025

ברוכים הבאים לאתר dev.sbe.co.il (להלן: "האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור על המידע האישי בהתאם להוראות ה-GDPR (תקנות הפרטיות של האיחוד האירופי), ובפרט לפי סעיף 13 המתייחס למסירת מידע בעת איסוף נתונים ישירות מהמשתמש.

1. מי אנחנו (Controller)

שם החברה/בעל האתר: [שם העסק / החברה]
ח.פ / עוסק מורשה: [מספר]
כתובת: [כתובת מלאה]
דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות: [מייל]
טלפון: [טלפון]

אם מונה נציג/ממונה הגנת מידע (DPO) – ציין כאן:
ממונה פרטיות (DPO): [שם + פרטי התקשרות] (במידה וקיים)

2. סוגי מידע שאנו אוספים

בעת ביקור באתר או יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

✅ פרטים אישיים המוזנים בטפסים – שם, טלפון, אימייל, ותוכן הפנייה
✅ מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר, עוגיות (Cookies) ו-Pixels
✅ במידת הצורך לצורך תשלום — פרטי חיוב (עיבוד דרך ספק תשלומים מאובטח בלבד)

3. מטרות העיבוד (Purpose of processing)

המידע נאסף ומשמש לצורך:

• מתן מענה לפניות באתר

• יצירת קשר עם משתמש שביקש לקבל מידע

• שיפור השירות וחוויית המשתמש

• אבטחת מערכת ומניעת ניסיונות זדוניים

• שיווק מותאם אישית (רק לאחר קבלת הסכמה)

• 4. הבסיס החוקי לעיבוד מידע (Legal basis)

המידע מעובד על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמה (Article 6(1)(a)) – לדוגמה, הרשמה לניוזלטר או טופס יצירת קשר

• קיום חוזה/ביצוע שירות (Article 6(1)(b))

• אינטרס לגיטימי (Article 6(1)(f)) – לשיפור האתר ואבטחתו
  
  5. עם מי משתפים מידע (Data Sharing)

ייתכן ונעביר מידע אך ורק לצורך תפעול האתר:

• ספקי אחסון ואבטחה (Hosting, Firewall, CDN, Cloudflare וכד')

• מערכות CRM/Email marketing

• ספקי תשלומים

אנו לא מוכרים מידע לצד שלישי.

6. העברת מידע מחוץ לאיחוד האירופי

במידה והמידע מועבר מחוץ לאיחוד האירופי (למשל לשרת בארה"ב או ישראל), הדבר נעשה בהתאם להסכמי Standard Contractual Clauses (SCC) או תוך שמירה על אמצעי אבטחה מתאימים לפי ה-GDPR.

7. כמה זמן נשמור את הנתונים (Retention)

המידע האישי יישמר רק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או לפי דרישות החוק.

8. זכויות המשתמש (Your GDPR rights)

למשתמש יש זכויות מלאות לגבי המידע שלו:

• גישה למידע

• תיקון מידע

• מחיקה ("הזכות להישכח")

• הגבלת עיבוד

• התנגדות לשיווק

• ניידות מידע (Data portability)

לבקשות בנושא זכויות – פנה לכתובת: [מייל ל-DPO/תמיכה]

9. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפקוד תקין, אנליטיקה ושיווק.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הדפדפן.

10. אבטחת מידע

אנו מיישמים נהלי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע שלך:
✔ חיבור מוצפן HTTPS
✔ בקרת גישה לשרת
✔ גיבויים ואמצעי אנטי-מיילוואר

11. שינויי מדיניות

ייתכנו עדכונים במדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מעודכן בראש המסמך.

יצירת קשר

לבירורים, מחיקה או בקשה למידע אישי –
ניתן לפנות אלינו בכתובת: [מייל קשר לפרטיות]